Pessoas e perfis

Criar usuário, escolher o perfil certo, desativar quem saiu e resetar senha.

Quando usar

Quando alguém entra na empresa, muda de função, sai, ou perde o acesso.

Quem pode fazer

Só Administrador.

Criar usuário

1. Abra Configurações > Pessoas e clique em novo usuário

   A lista mostra o que já existe, com os filtros e o botão de criar no topo.

2. Preencha os cinco campos

   Todos obrigatórios na criação:

   Campo	Regra
   Nome	Obrigatório
   E-mail	Precisa ser e-mail válido. É com ele que a pessoa entra
   Senha	Mínimo de 8 caracteres
   Perfil	Administrador, Gestor, Operador ou Visualizador
   Departamento	Obrigatório

3. Salve e passe a senha pra pessoa

   A senha que você definiu é provisória. Oriente a pessoa a trocar em Configurações > Minha conta no primeiro acesso.

Escolher o perfil certo

Perfil	Dê pra quem	Cuidado
Administrador	Quem administra o sistema	Mexe em fiscal, empresa e usuários. Quanto menos, melhor
Gestor	Quem responde por uma área	Libera desconto acima de 10%
Operador	Quem opera o dia a dia	É o perfil da maioria
Visualizador	Quem só precisa consultar	Não altera nada

Na dúvida entre Gestor e Operador, comece por Operador. Subir o perfil depois é fácil; descobrir que meio time libera desconto é chato.

Editar e resetar senha

1. Abra o usuário na lista

   A edição usa os mesmos campos, com uma diferença: a senha é opcional. Deixe em branco pra manter a atual.

2. Pra resetar, digite uma senha nova

   Mínimo de 8 caracteres. É assim que se resolve quem perdeu o acesso, já que a tela de login não tem recuperação de senha.

Desativar quem saiu

O usuário tem uma marca de ativo. Desative em vez de apagar.

Não apague usuário que já lançou pedido, nota ou movimentação. O histórico registra quem fez cada coisa, e apagar quebra essa rastreabilidade. Desativar tira o acesso e preserva o passado.

Se der errado

Email inválido

O campo exige formato de e-mail. Confira se não faltou o domínio.

Mínimo de 8 caracteres

Vale pra criação e pra troca. Senha curta não passa.

Departamento é obrigatório

O departamento organiza quem é quem. Se o departamento certo não existe, ele precisa ser criado antes.

A pessoa diz que o botão X não aparece

Quase sempre é perfil. Confira qual ela tem antes de procurar defeito no sistema.