> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.mundialtelhastermicas.com.br/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Pessoas e perfis

> Criar usuário, escolher o perfil certo, desativar quem saiu e resetar senha.

## Quando usar

Quando alguém entra na empresa, muda de função, sai, ou perde o acesso.

## Quem pode fazer

Só **Administrador**.

## Criar usuário

<Steps>
  <Step title="Abra Configurações > Pessoas e clique em novo usuário">
    A lista mostra o que já existe, com os filtros e o botão de criar no topo.
  </Step>

  <Step title="Preencha os cinco campos">
    Todos obrigatórios na criação:

    | Campo            | Regra                                                   |
    | ---------------- | ------------------------------------------------------- |
    | **Nome**         | Obrigatório                                             |
    | **E-mail**       | Precisa ser e-mail válido. É com ele que a pessoa entra |
    | **Senha**        | Mínimo de 8 caracteres                                  |
    | **Perfil**       | Administrador, Gestor, Operador ou Visualizador         |
    | **Departamento** | Obrigatório                                             |
  </Step>

  <Step title="Salve e passe a senha pra pessoa">
    A senha que você definiu é provisória. Oriente a pessoa a trocar em Configurações > Minha conta no primeiro acesso.
  </Step>
</Steps>

## Escolher o perfil certo

| Perfil            | Dê pra quem                | Cuidado                                                  |
| ----------------- | -------------------------- | -------------------------------------------------------- |
| **Administrador** | Quem administra o sistema  | Mexe em fiscal, empresa e usuários. Quanto menos, melhor |
| **Gestor**        | Quem responde por uma área | Libera desconto acima de 10%                             |
| **Operador**      | Quem opera o dia a dia     | É o perfil da maioria                                    |
| **Visualizador**  | Quem só precisa consultar  | Não altera nada                                          |

<Tip>
  Na dúvida entre Gestor e Operador, comece por Operador. Subir o perfil depois é fácil; descobrir que meio time libera desconto é chato.
</Tip>

## Editar e resetar senha

<Steps>
  <Step title="Abra o usuário na lista">
    A edição usa os mesmos campos, com uma diferença: a **senha é opcional**. Deixe em branco pra manter a atual.
  </Step>

  <Step title="Pra resetar, digite uma senha nova">
    Mínimo de 8 caracteres. É assim que se resolve quem perdeu o acesso, já que a tela de login não tem recuperação de senha.
  </Step>
</Steps>

## Desativar quem saiu

O usuário tem uma marca de ativo. Desative em vez de apagar.

<Warning>
  Não apague usuário que já lançou pedido, nota ou movimentação. O histórico registra quem fez cada coisa, e apagar quebra essa rastreabilidade. Desativar tira o acesso e preserva o passado.
</Warning>

## Se der errado

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Email inválido">
    O campo exige formato de e-mail. Confira se não faltou o domínio.
  </Accordion>

  <Accordion title="Mínimo de 8 caracteres">
    Vale pra criação e pra troca. Senha curta não passa.
  </Accordion>

  <Accordion title="Departamento é obrigatório">
    O departamento organiza quem é quem. Se o departamento certo não existe, ele precisa ser criado antes.
  </Accordion>

  <Accordion title="A pessoa diz que o botão X não aparece">
    Quase sempre é perfil. Confira qual ela tem antes de procurar defeito no sistema.
  </Accordion>
</AccordionGroup>
